联系方式总览
传奇SF发布网电脑版为玩家、私服运营方、打金工作室提供多渠道联系服务。为避免信息遗漏，请根据您的具体需求选择对应渠道。平台客服工作时间为每日09:00–23:00（北京时间），非工作时间提交的工单将在次日10:00前处理。
玩家客服（版本咨询、下载问题、举报投诉）
- 客服邮箱：[email protected]
- 举报专用邮箱：[email protected]
- 在线客服：平台首页右下角"在线咨询"入口，09:00–23:00实时响应
- 玩家交流群：QQ群 888888888（占位，入群验证请填写"传奇SF"）
私服运营方合作（版本提交、推荐位申请）
- 商务合作邮箱：[email protected]
- 版本提交入口：平台"我要发布"页面，提交后48小时内审核
- 合作咨询QQ：999999999（占位，仅限运营方添加）
打金业务与数据纠错
- 打金数据纠错邮箱：[email protected]
- 打金攻略投稿：[email protected]
- 数据合作：[email protected]
办公地址
地址：中国·某省某市某区某路88号传奇大厦12层（占位信息，仅用于信件与商务往来）
邮编：000000（占位）
注：平台不接受线下上门咨询，所有业务请通过线上渠道办理。
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日09:00–23:00 | 平均响应时间3分钟内 |
| 客服邮箱 | 7×24小时接收 | 24小时内回复 |
| 举报投诉 | 7×24小时接收 | 48小时内核实并反馈 |
| 版本提交审核 | 工作日09:00–18:00 | 48小时内完成初审 |
| 打金数据纠错 | 工作日09:00–18:00 | 72小时内核实更新 |
| 商务合作 | 工作日09:00–18:00 | 2个工作日内对接 |
服务承诺：平台承诺不向玩家收取任何"推荐费""进服费"；所有推荐位版本的收费模式（充值比例、回收比例）均在详情页公开；对于确认存在跑路、诈骗行为的私服，平台将在24小时内下架并发布全站风险提示。
各部门与业务线联系指引
版本审核部
负责传奇私服的收录审核、稳定性监测、风险标签管理。运营方如需提交新版本，请准备以下材料：版本名称、引擎类型（GOM/GEE/BLUE/LEG等）、开服时间、元宝比例、回收比例、爆率说明、官网或登录器下载地址。材料不全者将退回补充，审核周期顺延。
打金数据组
负责打金收益数据采集、打金指数计算、攻略库维护。玩家如发现某版本的金币回收价格与平台展示数据不符，可将截图与版本名称发送至 [email protected]，核实后将在下一次数据更新中修正，并对首位有效反馈者给予平台积分奖励。
技术与运维组
负责平台网站、电脑版客户端、监控系统的运行维护。如遇网站无法访问、客户端下载失败、登录器配置异常等技术问题，请通过在线客服或 [email protected] 反馈，并附上操作系统版本、错误提示截图、网络环境（电信/联通/移动）等信息，便于快速定位。
社区与内容组
负责玩家评价管理、攻略精选、社区秩序维护。如发现评价区存在广告刷屏、人身攻击、虚假好评等内容，可通过举报按钮或 [email protected] 反馈。优质打金攻略投稿一经采用，将在首页推荐并标注作者署名。
常见问题与快速解答
Q1：我想提交自己的传奇私服，需要收费吗？
版本提交与初审免费。通过审核进入推荐位后，平台不收取"排名费"，推荐位排序依据版本稳定性、打金指数、玩家评价综合计算。任何以"付费置顶"名义收费的行为均非平台官方行为，请勿轻信。
Q2：客服多久回复？节假日是否有人值班？
在线客服每日09:00–23:00值班，包括周末与法定节假日。邮箱7×24小时接收，节假日期间回复可能延迟至次日。举报类邮件优先级最高，48小时内必回复。
Q3：如何确认联系到的是官方客服？
平台官方客服仅通过本页面公布的邮箱、在线客服入口、QQ群提供服务。官方客服不会主动索要账号密码、不会要求向个人账户转账、不会推荐"内部充值渠道"。如遇可疑人员，请截图发送至 [email protected] 核实。
Q4：打金收益数据有误，如何反馈？
请将版本名称、区服、当前金币回收价格、截图、反馈时间发送至 [email protected]。数据组会在72小时内核实，确认有误的将在下次更新中修正。同一问题首位有效反馈者将获得平台积分。
Q5：能否删除我在平台发布的评价？
真实评价不支持删除，但可申请修改。如评价包含个人隐私信息（如手机号、身份证号），可联系客服进行脱敏处理。广告、辱骂、虚假内容将由社区组直接删除，无需申请。